Avon - история самой женской кампании

В популярном голливудском фильме Тима Бартона «Эдвард Руки-ножницы» (с Джонни Деппом в главной роли) присутствует героиня, работающая торговым агентом Avon. Она живет в небольшом городке, где знает всю округу. Пользуясь безоговорочным доверием со стороны окружающих, она периодически обходит их дома, чтобы сделать новое предложение, касательно продукции Avon. Она – одна из огромного числа торговых представителей Avon. Пожалуй, в мире нет ни одной другой подобной компании, которая стала бы столь известной за счет организации подобной системы прямых продаж. Это визитная карточка Avon, сделавшая компанию известной на весь мир, и давшая работу миллионам женщин по всему свету. Но как это ни странно, основателем компании была вовсе не женщина, а торговец книгами Дэвид Макконелл. А история создания огромного Мира Красоты, имя которому AVON,уходит своими корнями в далекий 19 век.

Основатель компании

Дэвид Макконелл родился в 1855 году в штате Нью-Йорк и жил на ферме. Тем не менее, он получил достаточно неплохо образование в городе, что позволило ему в будущем стать учителем математики. Однако и карьеру учителя Описание: http://www.avonruss.ru/images/o_kompanii/mcconnell.jpgон не сделал. Зарабатывал школьный математик в те годы не много, а потому, он устроился в одно малоизвестное книжное издательство, чтобы попробовать себя в роли коммивояжера. Продажи у Дэвида шли отлично, и он решил оставить карьеру школьного учителя. В 1878 году Макконелл перебирается в Чикаго, где посвящает все свое время издательству. Что же, Дэвида быстро оценили. Уже через два года после начала работы в Чикаго он становится главным региональным дилером, а некоторое время спустя, возглавляет издательство. Нет, он не был назначен генеральным директором. Макконелл просто выкупил его. Дэвид все время искал новые возможности повышения продаж. Так, в 80-е годы позапрошлого века он решил продавать книги женщинам с бесплатным подарком – небольшим флакончиком духов. Идея пошла. Макконелл призадумался – а что если попробовать продавать духи отдельно по той же системе, что и книги – через торговых агентов?

California Perfume Company

Чемберс - стрит, 126, «California Perfume Company» - именно так была зарегистрирована компания Дэвида Макконнелла в Нью-Йорке в 1886 году."Я начинал в помещении едва ли большем, чем обычная кладовка на кухне. Я хотел развернуть производство продукции, превосходящей любую другую, и доставлять эти товары через агентов сбора заказов прямо от лаборатории к потребителям." Компания начала свою деятельность с небоОписание: http://www.avonruss.ru/images/o_kompanii/mcconnell.jpgльшого набора духов «Little Dot Perfume Set», в котором присутствовало пять различных ароматов: Фиалка, Ландыш, Белая роза, Гиацинт, Гелиотроп. Свои изделия Макконелл начал реализовывать проверенным способом – через прямые продажи. При этом была создана совершенно уникальная структура в компании. Будучи прогрессивным человеком даже по современным меркам, он понял, что краеугольный камень успеха в его деле — это женщина: женщина-покупатель и женщина-продавец. Он привлекает к работе легендарную миссис Алби. Она становится первым Представителем Компании и считается создателем системы торговли косметикой по каталогу. Миссис П. Ф. Е. Алби была единственным агентом в течение первых шести месяцев.

Метод прямых продаж имел массу преимуществ. Во-первых, женщины лучше разбираются в парфюмерии и отлично понимают потребности друг друга. Во-вторых, в то время в США все еще была сильно развита дискриминация и найти работу для женщины было очень проблематично. Califorrnia Perfume стала не просто набирать к себе женщин-торговых агентов, но делать это в огромных количествах. Любой желающий (если это была женщина) мог присоединиться к компании в качестве торгового агента. А получали они столько, сколько реализовывали продукции. Главное условие – агент должен был работать там, где его знали. Таким образом, они могли получить доверие местных клиентов.  

Об Avon стали говорить. Ведь массовый найм компанией женщин был для того времени просто революционным. Ну а клиентки компании часто становились ее торговыми агентами. Успех California Perfume впечатлял. Уже скоро многочисленные розничные сети и небольшие магазинчики стали обращаться к компании с тем, чтобы договориться об оптовой закупке товаров. Увы, им было отказано. Приобрести продукцию можно было только у торговых агентов. Для розницы это было неприятное событие. Появился мощный конкурент, который отнимал у них продажи и наотрез отказывался выставлять свою продукцию в магазинах.

К концу 19 века в California Perfume уже трудилось порядка 5 тысяч торговых агентов. Чистая прибыль компании исчислялась сотнями тысяч долларов. Ну а многие женщины получили отличный заработок – на продаже парфюма действительно можно было заработать неплохие деньги.

В 1987 году у компании появляется своя лаборатория под названием Suffern. Ее важность трудно переоценить, так как большинство всех известных разработок компании родились именно там, где и по сей день, создаются новые продукты компании.

В 1897 году была создана лаборатория Suffern в США. Сегодня разработка и усовершенствование косметики и изделий по уходу за кожей, которые продаются по всему миру, происходят там. В среднем за год ученые Suffern создают приблизительно 2000 новых формул.

К началу XX века California Perfume уже имела в своем ассортименте нечто большее, чем просто духи. Компания выпускала шампуни, бальзамы, чистящие средства, зубной порошок, косметику, помаду, румяна и многое другое. Кроме того, California Perfume начала давать активную рекламу в прессе, что повышало ее узнаваемость. При этом слово California в ее названии уже не отражало сути. Особенно если учесть, что к тому времени компания вышла за рубеж. Было открыто представительство в Канаде. В 1927 году комплект средств Gertrude для защиты кожи лица положил начало деятельности компании в области ухода за кожей, а в 1900 году в ассортимент продукции была включена декоративная косметика.

К 1928 году “Калифорнийская Парфюмерная Компания” вела торговлю в 48 штатах.

В 1929 году была введена новая производственная линия, называемая Avon. Еще год назад, путешествуя по Англии, Дэвид Макконнелл пришел в восхищение от красот родного города Уильяма Шекспира, творчество которого очень любил, Стрэтфорда-на-Эйвоне.
Вернувшись домой, Макконнелл часто вспоминал эту поездку и, одержимый стремлением обновить продукцию Калифорнийской парфюмерной компании и сделать ее более привлекательной для покупателя, решил дать название Avon одной из косметических линий. Новый логотип был разработан специально для упаковки с эскизом дома Энн Хэтавей.

В 1937 году Дэвид Макконелл скончался, но история Avon на этом не заканчилась.

Avon

Руководство компанией взял на себя его сын – Дэвид Макконелл-младший. Так как компания работала уже не только в Калифорнии, но имела представительство в Канаде, было решено сменить название.

В 1939 году, 6 октября, компания получила свое современное название «Avon» (Avon Products, Inc). Дэвид МакКоннелл-младший дал компании новое название в память о своем отце. Определенно, это было более удачное имя.

В 30-х годах XX века разразился глубочайший мировой экономический кризис и мир выходил из депрессии вплоть до 1945г. Этот период стал очень тяжелым испытанием для большинства предприятий и предпринимателей по всему миру. Однако Avon не просто удалось его пережить, компания стала расти еще стремительнее.
Экономическое чудо заключалось в следующем. Во-первых, в период депрессии и безработицы женщины стремились порадовать себя хотя бы чем-нибудь приятным. Кстати, специалисты давно подметили, что в период кризиса обычно возрастают объемы  продаж таких типично женских товаров как губная помада, тушь для ресниц и прочей косметики. Поэтому в период кризиса объемы продаж у Avon выросли более чем на 70%. Во-вторых, в этот период компания Avon стала предоставлять дополнительные скидки на свою продукцию.
Кстати, сегодняшний мировой экономический кризис, компания преодолевает не менее успешно.
Вторая мировая война несколько замедлила темпы развития компания. В годы войны Avon пришлось переориентировать часть своих производственных мощностей на производство продукции для военных нужд, в том числе средств по отпугиванию насекомых, противогазов и другой продукции, востребованной военным заказом. Годы Второй мировой войны несколько замедлили развитие компании.
В 1944г. Дэвид МакКоннелл-младший умер .

Avon в мире

После войны в американской экономике наблюдался настоящий бум. В это же время и уAvon стали стремительно расти продажи. Компания опять стала бурно развиваться. В 1946 г. компания стала публичной, разместив свои акции на бирже (внебиржевая секция).  Наступала новая эра в истории Avon.

В 50-х годах ХХ века компания Avon приняла решение выйти на мировой рынок, для чего был создан специальный международный отдел. Первое представительство в Европе появилось в 1959г. в Великобритании, а уже в середине 60-х годов Avon присутствовала на территории Франции, Италии и Германии. Кроме этого продукция Avon продавалась в Канаде, Венесуэле, Мексике и Бразилии. 70-е годы прошли под знаком активного развития международного направления: Япония, Китай, Тайланд, Филиппины, Новая Зеландия, Малайзия, Чили, Гондурас, Сальвадор… Рост объемов продаж становится все более стремительным: в 1972 году оборот компании составлял 1 млрд.долларов., а в 1979 году он достиг уже 3 млрд. долларров.

Однако, в 70-80-е годы компания столкнулась с серьезными проблемами. Количество работающих женщин в мире увеличивалось с огромной скоростью. Агенты Avon уже были не столь эффективны, как в прежние годы. Часто они просто не могли застать потенциальных клиентов дома. В 72 году продажи компании резко упали и многие аналитики предсказывали скорую смерть компании, но этого не случилось.

Ближе к 90-ым годам компания пришла в норму. Да, работающих женщин становилось все больше, но прямые продажи в наше время можно совершать не только с помощью агентов (что Avon продолжает делать очень успешно), но и благодаря интернету и каталогам. В итоге, в 2007 году доход компании составил 9,9 миллиарда долларов.

Что же, сегодня можно смело сказать, что Avon является одним из самых известных брендов в парфюмерии. На сегодняшний день компания сфокусировалась на нескольких базовых для себя сегментах – это парфюмерия, косметика, бижутерия и аксессуары  – всего более 1000 наименований. Основной целевой аудиторией были и остаются женщины, хотя среди продукции Avon можно встретить и мужские линии, и различные косметические средства для детей. Применяемые новейшие технологии и соблюдение современных мировых стандартов гарантируют высокое качество продукции, которое  в совокупности с доступными ценами – выгодно выделяют продукцию Avon среди конкурентов.
Ежегодно Avon предлагает своим покупателям множество новинок в области парфюмерии и косметики, средств по уходу за лицом, телом и волосами, а также аксессуаров и бижутерии.
Продукция Avon невероятно популярна. На сегодняшний день каждые 3 секунды в мире продается помада Avon.

Описание: Avon против насилияКомпания активно занимается благотворительной деятельностью. С 1992 г. Avon запустила благотворительную программу «Вместе против рака груди», направленную на раннюю диагностику, профилактику и лечение рака молочной железы. В 2004г. стартовала программа против домашнего насилия. Благотворительный фонд   Avonвыступает в поддержку окружающей среды и экологии, оказывает помощь женщинам и их семьям, пострадавшим в стихийных бедствиях и чрезвычайных ситуациях.

Компания Avon - это миллионы людей по всему миру, которых объединяет стремление к красоте, успеху, здоровью. История успеха этой удивительной компании для женщин, которая, занимаясь прямыми продажами, достигла годового оборота более 10 млрд. долл., представлена более чем в 120 странах мира и имеет в своем штате более 6 200 000 независимых торговых представителей, заслуживает огромного уважения и, пожалуй, восхищения.

Продукция AVON производится в США, Канаде, Великобритании, Аргентине, Италии, Германии, Польше и других странах...и продается более чем в 140 странах мира.

Avon в России

В 1995 году ООО "Эйвон бьюти продактс компани" начала прямые продажи в России и зарегистрровала первого российского представителя. По итогам работы в 1997 году Эйвон-Россия получил почетное звание самого быстрорастущего рынка за всю историю развития Компании. В 2003 году Avon-Россия второй раз получает награду «Пламя». Эта награда – самая почетная награда Avon, которая вручается за выдающиеся достижения. Уже в 2004 году продукцией Avon пользовались свыше 50 000 000 российских женщин.

С 2004 года работает завод Avon в России. Московская область идеально подходит для организации производства, недаром многие зарубежные компании открыли здесь свои представительства и заводы. Наро-Фоминский район является одним из наиболее перспективных и экологически чистых в Московской области с высоким природным качеством воды. Завод работает круглосуточно и без выходных дней. Это завод европейского уровня, который использует новейшие технологии, используемые в мировой косметической индустрии. Изготавливается продукция на современном оборудовании, которое обслуживает профессиональный высококвалифицированный персонал. Avon стремится разрабатывать самые современные в мире изделия по уходу за кожей. В отличие от других компаний, арендующих оборудование для исследований в различных косметических лабораториях, Avon фактически владеет наиболее сложным оборудованием для исследований. Никакая другая косметическая фирма не имеет уникальной аппаратуры, которую мы используем для измерения кровообращения в коже. Мы разработали и изготовили наше собственное уникальное оборудование, дающее нам беспрецедентные преимущества в технологии.В научно-исследовательских лабораториях "Эйвон" работают ведущие ученые мира.

Новейшие технологии производства и система внутреннего контроля позволяют добиться и сохранить одинаково высокое качество продукта на протяжении всего срока его годности. Перед фасовкой проводиться отбор образцов, тестирование на соответствие запаха и цвета, а также тщательный химический и микробиологический анализ продуктов на соответствие нормам и требованиям РФ и ЕЭС. Продукт поступает в фасовку, только если он удовлетворяет всем установленным требованиям.

Рецептуры всех косметических средств получены из лабораторий AVON в г. Сафферне, штат Нью-Йорк, США. Качество, выпускаемой продукции соответствует нормам на всех заводах AVON и в России, и в Польше, и в Германии, и в Великобритании и Италии.

Вся продукция, произведенная на заводе в России, получает Санитарно-эпидемиологические заключения, выданные Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, удостоверяющие безопасность этой продукции для потребителя. Качество продукции подтверждено гарантией Avon.

Описание: http://www.avonruss.ru/images/o_kompanii/mcconnell.jpgВ упаковке Avon используется только картон и бумага из искусственно выращиваемых лесов.

Описание: http://www.avonruss.ru/images/o_kompanii/mcconnell.jpgПродукция Avon не испытывается на животных.

Описание: http://www.avonruss.ru/images/o_kompanii/mcconnell.jpgСпреи Avon не разрушают озоновый слой атмосферы.

 

 

 


SpaceWeb — профессиональный платный хостинг Яндекс.Метрика